Qué buscamos entender
El proceso actual, el problema, los usuarios, los datos disponibles, las restricciones y el resultado empresarial esperado.
Inicio
Método de Trabajo
Del problema a una solución operable
Cada etapa reduce incertidumbre, valida decisiones y prepara la solución para integrarse a la operación.
Etapa 01 · Entender
Discovery Workshop
El Discovery Workshop complementa la etapa 01, Entender, de nuestra ruta de implementación. Desde el primer contacto trabajamos con un enfoque consultivo: reunimos a los stakeholders, diagnosticamos la necesidad y explicamos con claridad qué solución se propone, qué alcance tendrá y qué resultado puede esperarse. Esto nos permite recomendar únicamente lo que resulte conveniente para el cliente, ajustar el planteamiento cuando sea necesario y evitar implementaciones que todavía no aporten valor.
Qué produce
Una definición inicial del caso, riesgos, dependencias, criterios de éxito y alternativas de alcance.
Cómo continúa
El diagnóstico orienta una propuesta, una validación adicional o la decisión de no implementar cuando el caso aún no es conveniente.
Ruta de implementación
La secuencia comienza con el diagnóstico y se adapta al alcance, conservando controles para objetivos, seguridad, calidad, adopción y resultados.
01
Entender
Concretamos los hallazgos del Discovery Workshop y definimos el problema y las principales necesidades.
02
Diseñar
Definimos el alcance mediante el diseño de la solución, sus integraciones, requisitos de seguridad, métricas y resultados esperados.
03
Construir
Desarrollamos y configuramos la solución para su entorno.
04
Validar
Ejecutamos pruebas end-to-end y validamos criterios de aceptación con usuarios finales y usuarios clave.
05
Implementar
Pasamos la solución al entorno productivo, configuramos accesos e integraciones y acompañamos su entrada en operación.
06
Acompañar
Monitoreamos, damos soporte y mejoramos.
Confidencialidad y seguridad
Para MYNDTEKS, la privacidad, integridad y disponibilidad de la información son esenciales. La seguridad se incorpora desde el diagnóstico hasta la operación de cada solución.
- Protección acorde con la sensibilidad de los datos.
- Accesos, fuentes e integraciones controladas.
- Arquitectura y alojamiento definidos para cada proyecto.
Datos bajo control
Definimos permisos internos por perfiles y responsabilidades, limitamos el acceso a fuentes autorizadas y mantenemos trazabilidad sobre quién puede consultar o utilizar cada conjunto de información.
Arquitectura según la necesidad
Determinamos dónde se alojan y procesan los datos, qué integraciones se habilitan y cuándo conviene utilizar infraestructura local, del cliente o entornos privados controlados.
Compromisos formales
El alcance se formaliza mediante contrato y acuerdo de confidencialidad. También se definen accesos, responsabilidades y medidas de seguridad, incorporando asesores especializados cuando las obligaciones aplicables lo requieren.
Partners, certificaciones y testimonios
Estos elementos se incorporarán cuando existan relaciones, credenciales y referencias autorizadas.
Partners
Espacio reservado para alianzas formalizadas.
Certificaciones
Espacio reservado para credenciales vigentes y verificables.
Testimonios
Espacio reservado para comentarios autorizados de clientes.